Меню

Визуальная психодиагностика по одежде



Визуальная психодиагностика по одежде

Учение о темпераментах восходит к очень далекой древности. Различия в конституции тела и в характере человека древние объясняли преобладающим влиянием одной из четырех мировых стихий: земли, воды, огня и воздуха. Влиянию земли, олицетворявшей собой холод, приписывали образование темперамента меланхолического, огонь — символ горячности- оказывал влияние на темперамент сангвинический, воде приписывали создание темперамента флегматического и, наконец, воздуху — желчного.

Гиппократа считают первым, заговорившем о темпераменте. В своем трактате «О природе человека» он указывал, что темперамент происходит от смешения сухого и влажного, холодного и теплого, что тело содержит четыре влаги: кровь (сангвинический темперамент), красно-желтую желчь (холерический), мокроту или флегму (флегматический) и черную желчь (меланхолический темперамент). Преобладание у человека той или иной жидкости, а также их различные сочетание и дают определенный тип темперамента (само слово «темперамент» переводится с греческого как «смешивать соответствующим образом»). Последователем Гиппократа был Гален, который развил дальше гуморальное учение о темпераменте.

Существует несколько теорий темперамента (гуморальная — Гиппократ, Кант, Лесгафт и морфологическая — Кречмер, Шелдон, Гилфорд и др.), но общепризнанной в настоящее время является теория, основанная на учении И. П. Павлова о типологических свойствах нервной системы (подробнее см. 9, 12 и др.).

Воззрения же исследователей прошлого нас интересуют в той мере, насколько точно они описывают внешний облик человека в соответствии с определенным типом темперамента. Иными словами, существует ли зависимость между морфологическими и психологическими особенностями представителями того или иного темперамента?

Дело в том, что желание более точного определения типов темперамента по внешним признакам их обладателей волновало исследователей давно. Например, древние мыслители обнаруживали флегматический темперамент по белизне цвета лица, мягкости тела, медлительности жестов, голоса и походки, а сангвинический темперамент связывался с розовым цветом лица, твердостью мышц, живостью походки, жестов, быстрой речью. Желтоватый цвет лица обозначал характер меланхолический, характеризуемый как пессимистический, интеллектуальный (или интуитивный). Люди, у которых преобладает воля, а, следовательно и тщеславие, отличались, по мнению древних, темным цветом лица, размеренными жестами и походкой. При этом выпуклые черты лица обозначали людей с флегматическим и сангвиническим темпераментом, а черты вогнутые — интеллектуальных и волевых.

В книге Из. Бурдона (1864 г.) приводятся следующие типы темперамента в зависимости от внешнего облика их обладателей (2):

  • многокровный (или сангвинический) темперамент — встречается чаще у тех, кто живет в удовольствии, без особого труда и забот, сильных беспокойств. Те, у кого господствует этот темперамент, отличаются полным лицом, цветущею краскою, свежими и алыми губами, хорошо расположенными зубами. Волосы у них русые или светлокаштановые и, обыкновенно, густые и волнистые; глаза, почти всегда голубые, выражают веселость и склонность к удовольствиям. Данный тип, по мнению Из. Бурдона, наиболее распространен среди военных: малорассудительные, но деятельные и решительные;
  • нервный (или меланхолический) темперамент — служит контрастом предыдущему. У обладателя такого темперамента лицо бледное, иногда с желтизной, щеки впалые, губы тонкие, глаза обыкновенно темные, волосы также темного цвета и не густые, взгляд умный и тонкий, движение черт быстрое. Общее выражение их лица мыслительное и серьезное или злое и хитрое: оно показывает соединение ума и горечи. Но что особенно отличает людей нервного сложения, то это их чрезмерная чувствительность. К данному типу темперамента принадлежит большая часть литераторов и ученых, люди, предрасположенные к созерцательной и мыслительной жизни;
  • желчный (или холерический) темперамент — отличается резкостью и жесткостью черт, глаза живые, взгляд твердый, нижняя губа часто выдается вперед. Люди этого темперамента чаще имеют лицо смуглое или желтоватое, волосы густые и жесткие, самое обыкновенное выражение лица показывает самоуверенность и твердость, а иногда жестокость и насильственность. Человек такого сложения равно способен и к самым великим преступлениям и к самым высоким добродетелям, среди представителей данного темперамента наиболее чаще встречаются люди, призванные управлять и повелевать себе подобными;
  • лимфатический (или флегматический) темперамент характеризуется лицом бледным, нежным цветом глаз, но без блеска и живости; губы надутые, особенно верхняя, зубы расположены часто неправильно; русые или каштановые волосы на голове редкие и гладкие, а на подбородке едва существуют; кожа белая и мягкая, все черты как будто стерты, вся физиономия почти ничего не выражает кроме вялости и бесстрастия. Люди данного темперамента бывают чаще бездейственны и робки. Малейший труд утомляет их, самое незначительное препятствие беспокоит и мучит; они ищут только спокойствия и не всегда способны к сколько-нибудь смелому предприятию. Чаще склонны к полноте.

Впрочем, дав характеристики главных типов человеческого сложения, Из. Бурдон отмечает, что в «действительности они очень редко представляются так ясно, как они описаны. Они почти никогда не отходят так далеко друг от друга: их формы и оттенки подлежат бесконечному взаимному сочетанию, и оттого происходит множество смешанных темпераментов, которые причастны и выгодам и невыгодам четырех описанных, более вымышленных, чем действительных. » (2).

Несмотря на известную условность взаимосвязи особенностей темперамента и некоторых морфологических признаков внешнего облика человека, современные исследования все же подтверждают возможность «узнавания» тех или иных темпераментов по чертам лица их обладателей. Так, В.И.Куликовым разработана современная морфология типов темперамента, которая может быть использована в визуальной психодиагностике. Данная морфология представлена в табл. 8 (7).

Таблица 8. Морфология типов темперамента.

Сангвиник Холерик Флегматик Меланхолик
1. Шлифованный кончик носа
2. Косонаружные брови
3. Переносица без выемки
4. Приподнятый кончик носа
5. Длинное основание носа
6. Отсутствует складка верхнего века
7. Ястребиный нос
8. Глубокие складки
9. Носовая перегородка выступает
10. Выступающий живот
11. Пятиугольное лицо
12. Широкое межбровье
13. Низкая верхняя губа
14. Втянутые губы
15. Малые уши
1. Есть веснушки
2. Наклонные верхние зубы
3. Светлые глаза
4. Высокий череп
5. Узкие брови
6. Голубая склера
7. Одноэтажный нос
8. Впалые щеки
9. Малый череп
10. Мохнатые брови
11. Большие кисти
12. Узкое межбровье
13. Малые глаза
14. Тонкие веки
15. Имеются носовые борозды
1. Курносый нос
2. Приподнятый кончик носа
3. Короткая стрижка
4. Переносица ниже зрачков
5. Толстый кончик носа
6. Цилиндрические зубы
7. Спинка носа без горбинки
8. Мягкие уши
9. Чашеобразные ногти
10. Вогнутая линия волос
11. Треугольная мочка
1. Овальный череп
2. Оттопыренные уши
3. Выпуклая ротовая щель
4. Отсутствие лобно-носового угла
5. Верхне-внутренние резцы отсутствуют
6. Двухвершинный козелок
7. Прощупывается затылочный бугор
8. Узкие уши
9. Короткие ногти
10. Выступающая горизонтальная профилировка лица
11. Высокая переносица

2.2. Темперамент и профессия

Ученые издавна заметили, что представители различных типов темперамента выбирают преимущественно те профессии, которые наиболее соответствуют их природным наклонностям.

Поэтому, в руководствах по физиогномике и хиромантии холерикам предписывалась деятельность, позволяющая установить нормальный порядок в труде и отдыхе, работу умеренно-деятельную, поскольку утомляющие физические и умственные занятия неблагоприятны для представителей данного типа темперамента. Вместе с тем они не должны выбирать профессию, требующую сидячего образа жизни, а также занятий, связанных с длительным пребыванием у огня (горны, печи) и, вообще, с высокими температурами, так как это тоже вредно для их здоровья. Для меланхолика же нужен свежий воздух, солнечный свет, умеренные физические упражнения, хорошие взаимоотношения с сослуживцами. Сидячий образ жизни также оказывает вред представителям этого типа темперамента, особенно связанный с умственным напряжением без достаточного сна.

Живого дела должны искать себе сангвиники, в котором умственная деятельность сочеталась бы с умеренным физическим трудом. Им вполне соответствуют занятия, связанные с общением и взаимодействием с другими людьми. Поэтому деятельность торговая и, вообще, коммерческая, отлично подходит данному типу. Флегматику необходимы постоянные движения, физический деятельный труд, яркие впечатления и, вообще, такие занятия, которые способны взволновать и физически, и морально. Свежий воздух, полевые работы, садоводство, земледелие — прекрасные средства для того, чтобы укрепить и поддержать их здоровье и хорошее самочувствие.

Таким образом, уже в далеком прошлом ученые пытались найти оптимальное соотношение различных типов темперамента и соответствующих видов деятельности, что считалось полезным и для отдельного индивидуума и общества в целом. И сегодня, чтобы осуществлять индивидуальный, психологически обоснованный подход к работникам, необходимо правильно представлять свойства их темперамента. Важность учета различных типов темперамента в кадровой работе обусловливается особенностями освоения работниками профессий, их поведения, а также индивидуального стиля деятельности. Современными исследованиями установлено (13), что у сангвиника двигательные навыки образуются весьма быстро, хотя в начале наблюдается хаотическая деятельность типа «проб и ошибок». Сформированные навыки отличаются прочностью и помехоустойчивостью. У холериков движения резкие, напряженные, не всегда, особенно на первых порах, согласованные. Двигательные навыки образуются с большим трудом, чем у сангвиников, однако после тренировки деятельность первых приближается к уровню вторых. Движения флегматиков замедленные, но высоко координированные. Благодаря точности и согласованности движений, а в ряде случаев, и большей настойчивости, они в значительной мере компенсируют инертность, показывая высокую продуктивность труда.

Для меланхоликов характерны скованные, неуверенные, хаотичные движения. Навыки вырабатываются с трудом и легко тормозятся. Поэтому работа диспетчера, оператора пульта управления и т. п., полная неожиданностей и осложнений, им противопоказана (13). Описанные особенности в значительной степени проявляются и в других, не только двигательных, видах деятельности.

Для отнесения работника к определенному типу темперамента следует убедиться (в частности, на основе наблюдения за внешними особенностями поведения) в той или иной выраженности у него, прежде всего, таких черт (5):

  • активность. О ней судят по тому с какой степенью энергичности работник стремится к новому, пытается воздействовать на окружающее и изменить его, преодолеть препятствие;
  • эмоциональность. О ней судят по чуткости к эмоциональным воздействиям, по расположенности находить поводы для эмоциональной реакции. Показательна легкость, с какой эмоция становится побудительной силой поступков, а также скорость, с которой происходит смена одного эмоционального состояния другим;
  • особенности моторики. Они выступают в быстроте, резкости, амплитуде и ряде других признаков мышечного движения (часть из них характеризует и речевую моторику). Эта сторона проявлений темперамента легче других поддается наблюдению и оценке.

В таблице 9 даны наиболее общие описательные характеристики различных типов темперамента, которые при определенном развитии наблюдательности, можно успешно использовать при визуальной психодиагностике.

В целом темперамент,- по образному выражению А.Штангля,- «это термометр для измерения возбудимости в ходе деятельности, для «жизненного темпа» человека». Он непосредственно выражается в присущем ему темпе движении, то есть в оживленности жестов, в походке и скорости речи. А. Штангль в своей книге «Язык тела» описывает следующие типы темперамента (15):

  • живой темперамент — быстрый темп движения вообще, очень подвижная и богатая формами мимика, ясные и уверенные движения, быстрая походка, оживленно-быстрая манера говорить;
  • неограниченно-оживленный темперамент -торопливый, беспокойный, возбужденный темп движений, прямолинейные движения, начинающиеся с рывка, угловатость движений, очень подвижная и богатая формами мимика, но не очень напряженная.
  • Особенно при бегло-лабильных, расплывчатых движениях, при сильно подвижной, но монотонной мимике, торопливой речи, перекрывающем себя голосе, чрезмерной жестикуляции;
  • спокойный, степенный темперамент — скорее медленный, неспешный темп движений, малоподвижная, но относительно многообразная мимика, спокойная медленная речь;
  • заторможенный, вялый темперамент — слабость напряжения, выражение медленный, вялый темп движений, малоподвижная, монотонная и одновременно напряженная мимика, часто взгляд сбоку (из-за инертности), медленная, ленивая манера говорить.

Современными исследованиями установлено, что врожденные, природно обусловленные индивидуально-типические особенности человека опосредованно воздействуют на его профессиональный выбор и формируют присущий ему индивидуальный стиль деятельности. Е. А. Климов к наиболее общепризнанным формальным признакам индивидуального стиля относит следующие (5):

  • устойчивая система приемов и способов деятельности;
  • обусловленность данной системы определенными личными качествами;
  • данная система является средством эффективного приспособления к объективным требованиям.

Иными словами, индивидуальный стиль деятельности представляет собой обусловленную типологическими особенностями устойчивую систему способов, которая складывается у человека стремящегося к наилучшему осуществлению данной деятельности. Например, на основе инертности естественным образом возникает склонность не отрываться от начатого дела, легко осуществляются медленные и плавные движения, возникает предпочтение стереотипных способов действия, пунктуальное соблюдение однажды принятого порядка. Аналогичным образом, отмечает Е. А. Климов, и на основе подвижности стихийно складываются противоположные черты деятельности.

Приведенное выше позволяет сделать вывод, что лица, тяготеющие к разнообразной работе, характеризуются чаще всего подвижностью нервных процессов. Отдающие предпочтение кропотливой работе, требующей терпения — их инертностью. Монотонную работу выбирают обладатели слабой нервной системы, инертных нервных процессов с преобладанием «внешнего» торможения. Лица с типологическим комплексом боязливости (слабая нервная система, подвижность торможения и преобладание «внешнего» торможения) избегают занятий, связанных с риском и опасностью. Таким образом, отмечает Е. П. Ильин (1982 г.), склонность к определенному виду деятельности имеет полуосознанный, сходный с влечением характер, и отражает безотчетное стремление человека получить удовлетворение в определенном виде активности. Вследствие чего влияние свойств нервной системы (силы, подвижности, уравновешенности) и связанных с ними типологических особенностей личности на мотивацию деятельности проявляется в том, что у людей с определенным темпераментом обнаруживается предпочтение определенному типу профессиональной деятельности.

2.3. Сложные типы темперамента

Современной наукой установлено, что в основе каждого из четырех типов темперамента лежат особые сочетания свойств нервной системы. Их выделил, как уже отмечалось, И. П. Павлов. Он открыл три свойства процессов возбуждения и торможения: силу процессов, их уравновешенность и подвижность. Различные сочетания этих свойств дают определенный тип нервной системы:

  • сильный, уравновешенный, подвижный тип — сангвинический темперамент;
  • сильный, уравновешенный, инертный — флегматический темперамент;
  • сильный, неуравновешенный, с преобладанием возбуждения — холерический темперамент;
  • слабый тип — меланхолический темперамент.

Таким образом, темперамент — это тип нервной системы в деятельности, поведении человека, врожденное ее свойство, которое однако может несколько изменяться под влиянием условий жизни. Современные исследования позволили уточнить и расширить представления об основных свойствах нервной системы. Так, учеными школы Б. Г. Теплова — В.Д.Небылицыным было обнаружено, что сила нервной системы человека как ее работоспособность имеет не только положительные, но и отрицательные моменты (9). Поэтому у обладателей слабой нервной системы низкая работоспособность компенсируется возрастанием чувствительности, что позволяет более чутко и правильно улавливать изменения в окружающей действительности. В связи с этим нельзя говорить о «хороших» и «плохих» темпераментах, а вести речь можно лишь о существовании разных способов поведения и деятельности.

Например, у холерика сильная нервная система, он легко переключается с одного дела на другое, но его безудержность в поведении, то есть неуравновешенность нервной системы, уменьшает уживчивость (иначе говоря, совместимость) с другими людьми. У сангвиника также сильная нервная система, а значит, и хорошая работоспособность, он легко переключается в деятельности и общении, но недостаточно чувствителен ко всем внешним изменениям. У флегматика, как у холерика и сангвиника, сильная, работоспособная первая система, но он чрезвычайно тяжело переключается на другую работу, его трудно выбить из «наезженной колеи». Меланхолик с точки зрения силы — работоспособности нервной системы — самый «невыигрышный» тип темперамента, но зато он легко переключается с одного дела на другое; в отличие от «сильных типов», обладает чувствительностью ко всему, что происходит вокруг него (II).

Таблица 9. Описательная характеристика типов темперамента.

№№ Холерик Сангвиник Флегматик Меланхолик
1. Неуравновешенное поведение Хорошо уравновешенное поведение Отлично уравновешенное поведение Очень неуравновешенное поведение
2. Сильные, кратковременные эмоциональные переживания Поверхностные, кратковременные эмоциональные переживания Слабые эмоциональные переживания Глубокие и длительные эмоциональные переживания
3. Настроение неустойчивое с преобладанием бодрого Настроение устойчивое, жизнерадостное Настроение устойчивое, без больших радостей и печалей Настроение неустойчивое с обладанием пессимизма
4. Речь громкая, резкая неравномерная Речь громкая, живая, плавная Речь монотонная, медленная Речь тихая с задыханием
5. Терпение слабое Терпение умеренное Терпение очень большое Терпение очень слабое
6. Адаптация хорошая Адаптация отличная Адаптация медленная Адаптация трудная
7. Общительность высокая Общительность равномерная Общительность невысокая Общительность низкая (замкнутость)
8. Агрессивность в поведении Миролюбивое поведение Сдержанность в поведении Истеричность поведения (возмущение и уход от любых сложностей)
9. Отношение к критике возбужденное Отношение к критике спокойное Отношение к критике безразличное Отношение к критике обидчивое
10. Страстное, увлекающееся поведение и деятельность Энергичное (деловое) или болтливое поведение и деятельность Поведение неутомимого труженика Неравномерное, реактивное поведение (как ответ на активность других)
11. Отношение к новому положительное Отношение к новому безразличное Отношение к новому отрицательное Оптимистическое отношение сменяется пессимистическим в наоборот
12. Отношение к опасности боевое, рискованное, без особого расчета Отношение к опасности расчетливое, без особого риска Отношение к опасности хладнокровное, невозмутимое Отношение к опасности тревожное, растерянное, подавленное
13. Стремление к цели сильное, с полной отдачей Стремление быстрого достижения цели с избеганием препятствий Достижение цели медленное, упорное Стремление к цели то сильное, то слабое с избеганием препятствий
14. Значительная переоценка своих способностей Некоторая переоценка своих способностей Более реальная оценке своих способностей Чаще недооценка своих способностей
15. Умеренная внушаемость и мнительность Небольшая внушаемость и мнительность Слабая внушаемость, мнительность Большая внушаемость и мнительность

Исследования современных ученых показывают что сама структура свойств нервной системы как нейрофизиологических изменений темперамента много сложнее, а число основных комбинаций этих свойств гораздо больше и не сводится только к четырем вышеназванным типам. Множественность сочетаний различных свойств типов темперамента отмечалась и исследователями прошлого, которые такие сочетания называли сложным типом темперамента.

В действительной жизни преобладают люди, наделенные именно сложным темпераментом. Различные сочетания темпераментов могут быть как природными, то есть врожденными, так и приобретенными, когда под воздействием тех или иных жизненных обстоятельств основной темперамент осложняется другим, его дополняющим.

По мнению известного физиогномиста прошлого Лассаля, каждый темперамент может вступить в сочетание с каждым другим, что характеризуется наличием определенных индивидуальных черт, проявляющимися как во внешнем облике человека, так и в свойствах его внутреннего мира. Лассаль описывает следующие типы сложных темпераментов:

  • желчно-сангвинический отличается багрово-красным цветом лица; черными или темными глазами, блестящими и выразительными; красной и плотной кожей; умеренной полнотой и развитой мускульной силой; движениями быстрыми, легкими, но резкими. Представители данного темперамента энергичны, приветливы с раздражительностью и обычной резкостью, очень деятельны, прямолинейны, решительны, вспыльчивы, обладают большой силой воли;
  • желчно-лимфатический отличается умеренной полнотой, бледным цветом лица, рыжеватыми волосами, расплывчатыми веснушками, темно-серыми глазами с зеленоватым оттенком. Этот тип темперамента соткан из противоречий: энергия и слабость, деятельность и безделье, смелость и трусость, предприимчивость и нерешительность. Любят жизнь умеренно-деятельную;
  • желчно-меланхолический отличается следующим: черты лица впалые и острые; глаза глубоко запавшие, черные и блестящие; брови сдвинутые и густые; волосы черные и жесткие; губы тонкие и сжатые; нос обыкновенно острый. Характерными чертами их внутреннего склада является непоколебимая воля, упрямая настойчивость, закаленный характер и необыкновенная энергия;
  • сангвинико-лимфатический темперамент: его обладатели имеют свежий цвет лица, яркие губы, голубые или серые глаза, белую кожу, несколько склонны к полноте. Эти люди имеют замечательно ровный характер, мягкий, уживчивый, крепкий, в своей жизни они больше всего ценят спокойствие, отсутствие волнений и забот;
  • сангвинико-меланхолический темперамент носит следующие черты: цвет лица их темный, с резким румянцем на щеках, глаза черные; волосы черные и густые, желтоватую кожу. В этом темпераменте совмещаются противоположности — сангвиническая жизнерадостность и меланхолическая унылость. Вообще, эта натура честолюбивая и обладающая достаточной энергией, настойчивостью и волей. Хотя по характеру своему они более расположены к настроению грустному, чем веселому;
  • лимфатико-меланхолический темперамент отличает своих представителей матовым цветом лица с темным оттенком; белокурыми и серым оттенком волосами; глубоко запавшими, мутными глазами; чертами лица неправильной и расплывчатой формы. Обладают, как правило, холодным, сосредоточенным и неприветливым характером. Робость и неуверенность, вместе с природною осторожностью делают их несколько нерешительными. Отличаются вместе с тем большим самообладанием.

Существуют описания и других сложных темпераментов, имеющих свои отличительные особенности. Однако внимательный наблюдатель, владеющий к тому же приемами и методами визуальной психодиагностики, может самостоятельно увидеть среди своего окружения людей, обладающих сочетанием различных типов темперамента. Наиболее часто встречающиеся типы сложных темпераментов следующие: холерико-сангвинический, сангвинико-флегматический, флегматико-меланхолический и меланхолико-холерический. Общее число различных сочетаний сложных темпераментов, по мнению некоторых исследователей, достигает двадцати четырех (9).

2.4. Совместимость различных типов темперамента

Знание особенностей проявлений различных темпераментов важно не только при выборе профессии и комплектовании производственных коллективов, но при подборе супружеских пар, поскольку сфера семейно-брачных отношений является одной из ведущих в жизнедеятельности человека, оказывающей существенное влияние и на его трудовую активность. Обобщая различные материалы, К. Василев (1982) пришел к выводу, что по антропологическим признакам (рост, вес, цвет глаз, форма губ) в выборе супругов существует тенденция взаимного дополнения, тогда как в системе социальных, нравственных и психологических ценностей преобладает сходство. На биологическом уровне благоприятно сочетание противоположных темпераментов (холерического с флегматическим, холерического с меланхолическим, сангвинического с флегматическим).

В. И. Куликов уточняет данные наблюдения. Результаты его пятнадцатилетних исследований позволили установить, что у супругов встречались преимущественно следующие сочетания типов темперамента: холерического с флегматическим и сангвинического с меланхолическим. Художественные типы предпочитали мыслительных, а циклотимики — шизотимиков. В связи с этим представляет интерес тот факт, что у загипнотизированных подростков образ будущего мужа (или жены) совпадал с приведенными данными на 60-90%, а это позволяет предположить, что «идеальный индивидный образ будущего супруга у нас, вероятно, заложен уже от рождения, и что инстинктивный компонент любви возникает при наибольшем совпадении внутреннего (идеального) образа с внешним (фактическим) (7).

Определение темперамента, как утверждает В. И. Куликов, возможно также ассоциировать с антигенами системы М — N. Так, лицам сангвинического и холерического темперамента (с природными задатками лидерства) свойственно наличие в эритроцитах крови сразу двух антигенов: М и М, тогда как у меланхоликов и флегматиков (ведомых) обнаружилось только по одному антигену N или М соответственно, что доказывает возможность применения также серологических тестов при отборе организаторов с учетом не только социально обусловленных, но и природных способностей.

Совместимость различных людей в совместной деятельности имеет важное значение и для эффективного функционирования производства. Наличие даже двух несовместимых людей (особенно в малых группах) серьезно сказывается на атмосфере в коллективе. Еще пагубнее последствия могут быть при несовместимости формального и неформального лидеров или непосредственно связанных должностными обязанностями руководителей (например, мастер — начальник цеха). Поэтому знать о некоторых закономерностях психологической совместимости необходимо всем, кто работает с людьми, формирует трудовые коллективы.

Особенности психологической совместимости состоят в том, что контакт между людьми опосредован их действиями и поступками, мнениями и оценками, а также некоторыми их типологическими особенностями (II). Эффективным можно считать такое сосуществование, которое удовлетворяет его участников и сохраняет их отношения. Несовместимость же порождает неприязнь, антипатию, конфликты, что отрицательно сказывается на совместной деятельности.

Советский психолог М. Г. Рогов исследовал влияние сработанности и совместимости на результаты труда руководителей. Оказалось, что для нормального функционирования коллектива очень важна сработанность на уровне «руководитель — заместитель». Она зависит от гармоничного сочетания у них профессионально-деловых, организаторских и личных качеств. Наиболее оптимальным оказалось сочетание «директор-администратор и заместитель-коллективист». Когда же оба относились к типу администраторов («практиков» по нашей типологии), результаты были хуже. Руководителю-коллективисту (или «собеседнику») выполнять свои обязанности сложнее, но зато и эффективность его деятельности значительно выше (10).

Совместная работа в коллективе имеет свои специфические особенности. Даже молчаливое присутствие других людей изменяет психологическое состояние ее членов. Еще В.М.Бехтерев выделил типы «социально-возбудимых» и «социально-тормозных» людей: у первых — показатели в присутствии других улучшаются, у вторых — ухудшаются (3, 10). Изменение чувствительности и поведения человека в условиях «соприсутствия» объясняется повышением уровня мотивации, только у одних это облегчает протекание психических процессов, а у других тормозит. Одной из причин, объясняющих этот феномен, является разный исходный уровень мотивации: при высоком исходном уровне мотивации дальнейшее повышение в условиях «соприсутствия» может привести к торможению психических процессов. Вместе с тем «соприсутствие» положительно влияет на долговременное запоминание материала, что необходимо учитывать при обучении работников на производстве. Негативно же присутствие других сказывается при выполнении математических расчетов и при решении творческих задач, требующих фантазии (II). При формировании разнообразных навыков в процессе обучения персонала следует знать, что первая фаза их выработки лучше протекает индивидуально, а при овладении и закреплении действий их синтез лучше осуществляется в условиях «соприсутствия». Все указанные эффекты усиливаются, когда присутствуют лица противоположного пола, друзья или близкие (3). Это необходимо учитывать при организации труда, повышении квалификации работников, обеспечивая тем самым условия для их эффективной деятельности и профессионального обучения.

Для совместимости работников в процессе труда важнейшую роль играет темперамент. Например, по данным Ф.Генова, если управленческий коллектив, состоящий наполовину из холериков, на четверть из флегматиков и на четверть из меланхоликов, должен быстро принимать решения и действовать, то в его функционировании неизбежно будут возникать частые напряженные моменты (4). Наилучшая совместимость между людьми на производстве (в отделах, бюро, бригадах, звеньях, то есть в малых группах) достигается, как и в брачно-семейных отношениях, при оптимальном сочетании людей с противоположными типами темпераментов.

В целом, комплектование коллективов с учетом особенностей темперамента их работников должно предусматривать специфику стоящих перед ним задач. Так, в коллективы, связанные с интенсивными процессами производства, следует, в основном, включать сангвиников и флегматиков, а там, где преобладают монотонные процессы, лучше зарекомендуют себя меланхолики. Холериков целесообразно назначать на работы, требующие быстрого исполнения и подвижности. Формирование же бригад, звеньев, участков на производстве, а также бюро, секторов, групп в управленческих подразделениях следует осуществлять на основе подбора представителей различных темпераментов и разных способностей, но с преобладанием в них тех, чьи типологические особенности в большей степени соответствуют основным задачам профессиональной деятельности группы.

Источник

Читайте также:  Секонд хенд одежда мира для вас
Adblock
detector