История бренда Zara
Благодаря системе «моментальной моды» бренду Zara не страшны никакие сюрпризы капризной погоды. Если, например, осень выдастся необычайно теплой, из-за чего спроса на сезонную одежду практически не будет, компания все равно ничего не потеряет.
«Моментальная мода»
Сегодня Zara — это только один из кирпичиков крупнейшего в мире текстильного концерна Inditex, в который также входят такие известные всем бренды, как Pull&Bear, Bershka, Stradivarius. Zara достигла столь ошеломляющего успеха буквально за пару лет, чем произвела настоящую революцию в мире моды. Причина — уникальная бизнес-схема.
Выпуск коллекции одежды занимает, как правило, чуть более полугода. Этот срок включает в себя все этапы ее создания, начиная от разработки дизайна и заканчивая поступлением в магазин. В Zara же это время составляет рекордные две недели. Около 120 тысяч человек в максимально сжатые сроки обновляют ассортимент 6 тысяч магазинов на основе последних fashion-тенденций и, конечно же, ожиданий людей.
Если какая-то линия одежды не увенчивается успехом, она тут же заменяется на новую. Иногда меняются только цвета. Но в любом случае неизменным остается одно — невероятная скорость работы, которая помогает не только компании, но и ее клиентам. Всегда можно купить одежду от Zara с большой скидкой.
Нельзя не отметить и то, что Zara, в отличие от конкурентов, не перенесла все производство в страны с дешевой рабочей силой. На долю Китая, Турции, Марокко и Бангладеш приходится всего лишь около 20% продукции, которая проходит контроль в главном офисе. Это также отразилось на успехе рассматриваемого нами бренда.
Кроме того, руководство компании не тратит деньги на рекламу. Вместо этого оно вкладывает их в развитие новых проектов.
Как все начиналось
Бренд Zara вырос, как это часто бывает, из желания самого обычного бедного мальчишки сделать так, чтобы его семья ни в чем не нуждалась. Неимоверное терпение, организаторские способности и вера в успех — то, что помогло человеку по имени Гаона стать самым богатым в Испании. Его состояние оценивается в более чем 60 млрд долларов.
Амансио Ортега Гаона — родился 28 марта 1936 года, сын железнодорожника и служанки, которые, как и многие люди в послевоенное время, жили впроголодь. Из-за нищеты он не смог закончить школу и уже с 13 лет подрабатывал курьером в одном из магазинов своего города.
Упорно работая долгие годы, в 1972 году в возрасте 37 лет он открывает собственную фабрику вместе со своей первой женой. Вскоре после этого появился и первый магазин. Супруги решили назвать его в честь главного героя фильма «Грек Зорба». Однако из-за авторских прав сделать это не удалось и пришлось остановить свой выбор на несколько видоизмененном варианте — Зара.
Гаона раньше всех понял, насколько выгодной является идея копирования одежды от ведущих брендов и ее продажи в несколько раз дешевле. План оказался более чем удачным.
В 80-х гг. в команду к Гаона пришел его знакомый — Хосе Марио Кастеллано, с которым он и придумал систему «мгновенной моды».
Открытие магазина в Португалии ознаменовала выход Zara на международный уровень. С тех пор этому бренду отдают предпочтение миллионы людей из разных уголков нашей планеты.
В 1985 году Гаона создет корпорацию Inditex.
Интересные факты о бренде Zara вы можете узнать из видео.
А что сегодня?
Главный конкурент Zara — H&M. Эта компания тратит бешеные деньги на рекламу, чего не делает Гоана, о чем уже говорилось выше. Он считает, что гораздо разумнее направлять их на что-то другое, более важное — например, витрины. Витрины Zara невозможно отличить от витрин таких люксовых брендов, как Dior и Prada.
Главной ключевой фигурой в компании продолжает оставаться менеджер. Именно он выполняет основную работу — узнает об ожидания людей. Заработная плата менеджеров в Zara в гораздо выше, чем у ее конкурентов. Кроме того, по итогам года они получают весьма солидные премии. Все это помогает функционированию системы «мгновенной моды» в том виде, в котором она задумывалась.
Сотрудники Zara ездят по всему миру в поисках новинок, которые можно было бы повторить и которые бы понравились людям со средним уровнем дохода. Наблюдения трансформируются в эскизы, из которых на общем собрании отбираются лучшие. Помимо этого, информация берется из модных журналов и телевизионных шоу. Прототипы будущей одежды тестируются не только на манекенах, но и на людях, что позволяет отобрать действительно лучшее.
Руководство Zara разработало шесть основных правил общения с клиентами, которых обязаны придерживаться все сотрудники:
- Всегда, даже если дома не все хорошо, работать с приятным выражением лица.
- Улыбаться за кассой.
- Держать в руках ручку.
- Проявлять заинтересованность.
- Проявлять терпение.
- Уделять внимание человеку, когда тот находится в примерочной.
В Zara не любят отвечать на вопросы журналистов. Отказ что-либо комментировать сотрудники объясняют корпоративной этикой. Однако совсем недавно получить немного информации о текущем состоянии дел этого бренда все же удалось. Так, за последние два года рост продаж увеличился более чем на 10%.
Что касается нашей страны, то, по словам Пабло Испа, здесь все идет так, как нужно. Закрытие магазина на Тверской улице в Москве он объясняет высоким уровнем активности близлежащих торговых точек. Однако в СМИ просочилось другое мнение по этому вопросу — отсутствие согласия о размере арендной платы.
Амансио Ортега — замкнутый в себе человек. Несмотря на все свое состояние, он живет в скромном доме на севере Испании, носит недорогую одежду. Гаона не общается не только с журналистами, но даже и с самим королем, который несколько раз приглашал его в гости.
Ходят слухи, что основатель Zara до сих пор любит приходить в главный офис Inditex — наверное, для того, чтобы полюбоваться своим детищем.
Сегодня в одежде от Zara ходят как обычные люди, так и звезды шоу-бизнеса. Темные пакеты с символом бренда мелькают по всему земному шару. Zara предлагает не только одежду, но и обувь, а также аксессуары. Вот так из небольшой швейной мастерской выросла международная компания, которая превратила своего основателя в одного из самых богатых людей в мире и сделала высокую моду доступной для каждого.
Источник
Zara это чья одежда
Начало истории торговой марки началось в 1975 году, когда состоялось открытие первого магазина Zara.
История бренда
Влюбленные будущие супруги, прогуливаясь, увидели в одной из витрин роскошного магазина бесподобный, элегантный шелковый пеньюар, приобрести который для Розалии у молодого человека не было никаких возможностей и средств. Но он, портной по имени Ортега Амансио запомнил модель и в считанный срок создал похожий прототип. Это и подтолкнуло его на мысль об открытии собственной мастерской по пошиву изысканных, но при этом недорогих комплектов нижнего белья, что впоследствии и было реализовано. Вскоре весь город Ла – Корунья узнал о новоиспеченном дизайнере, и слава стала распространяться и за пределы города. Амансио стал принимать крупные заказы. Однако один немецкий заказчик изменил ход событий. Им был отменен спецзаказ, в который Ортега вложил все имеющиеся денежные средства. Чтобы спасти бизнес, супруги решили продать одежду самостоятельно, открыв первый магазин 15 мая 1975 года. Изначально, Амасио предполагал его назвать «Зорба», согласно имени излюбленного героя кинофильма «Грек Зорба». Но возник ряд проблем, связанных с регистрацией и мастер отдал предпочтение названию «Зара».
Бренд быстро стал успешным в родной стране, однако, долгое время не мог выйти на рынок международного уровня. Первый магазин за рубежом был открыт в Португалии лишь в 1988 году. Возникали затруднения в незамедлительном обновлении ассортимента, так как новинки появлялись только 2—3 раза в год. Но эта задача была разрешена специалистом по информационным технологиям Хосе Марией Кастейяно. Она создала уникальную инновационную модель по производству и распространению изделий. Благодаря компьютерным разработкам модельного ряда, длительность между созданием новинок и появлением в продаже сократилась до 10—15 дней, совершив революционный прорыв в мире швейной промышленности.
В настоящее время бренд «Zara» имеет около 1600 магазинов в 77 странах мира. Компания уделяет внимание защите окружающей среды: занимается строительством магазинов с использованием экологически чистых материалов и технологий. Производство продукции основано на использовании органических тканей, безвредных процессов и технологий. Магазины не используют полиэтиленовые пакеты – клиентам заворачивается товар в бумажные кульки.
- Название: Zara
- Страна:Испания
- Год основания:1975
- Рейтинг на сайте: 6.5
- Официальный сайт:www.zara.com
- Отзывы: 0
Продукция компании
Компания представлена в разделе Одежда и занимается выпуском следующей продукции:
- Обувь
- Джинсы
- Женские куртки
Перечисленная продукция выбрана автоматически, некоторые данные могут не совпадать с деятельностью компании.
Конкуренты компании
O`Stin (рус. Остин) — российский бренд повседневной одежды. Международный производитель мужской, женской и детской одежды в стиле casual. Основан в 2003 году и принадлежит ГК «Спортмастер».
Bershka (рус. Бершка) — испанский молодежный бренд категории масс-маркет. Принадлежит корпорации Inditex Group. Компания занимается производством и продажей одежды, обуви, аксессуаров для юношей и девушек.
New Yorker (рус. Нью—Йо́ркер) — немецкая компания, занимающаяся выпуском недорогой повседневной одежды в сегменте massmarket. Бренд зарегистрирован в 1971 году, в городе Брауншвайг, и начал свою деятельность, как маленький магазин с одноименным названием. Теперь это культовая марка, пользующаяся популярностью не только у немецкой молодежи.
Stradivarius (рус. Страдивариус) — испанская марка молодежной одежды, бренд входит в состав «Inditex Group» которому принадлежат такие бренды как: Zara, Bershka, и Pull & Bear и другие.
Pull and Bear (рус. Пулл энд Бир) — испанский бренд повседневной одежды для женщин и мужчин, сеть одноименных магазинов. Торговая марка Pull and Bear основана в Испании в 1991 году и принадлежит группе компаний Inditex.
Mango (рус. Манго) — испанская торговая марка, производитель одежды, обуви и аксессуаров. Также специализируется на производстве парфюмерии, часов и нижнего белья.
Источник
10 фактов о Zara, о которых вы точно не знали
Не вдаваясь в скучную статистику популярности модных брендов, предположу: у каждого из вас в гардеробе рано или поздно оказывалось что-нибудь с логотипом Zara, не так ли?
Почему так получается, что в каждом торговом центре магазины испанского бренда занимают лучшие места? Почему в них всегда самые длинные очереди? И как, в конце концов, они завоевали весь мир?
Zara в сознании покупателей предстает «золотой серединой» масс-маркета, что ли. Здесь знают, что такое дизайн (говорят, чуть ли не крадут идеи с подиумов?), но в то же время их вещи стоят разумных денег, особенно на распродаже. Но брендов, чья концепция, аудитория и ценовая политика совпадают с Zara, десятки и сотни. Как же им удается быть лучшими?
Давайте узнаем Zara поближе: 10 удивительных фактов, о которых вы наверняка ничего не слышали:
1. Zara — ключевой бренд испанского фэшн-гиганта Inditex Group, в который также входят Pull&Bear, Bershka, Oysho и компания. Под управлением компании находится около 7000 магазинов с расположением в 88 странах мира, в том числе 2000 под брендом Zara. В 2019 году в Inditex заявили, что в ближайшие годы первыми среди фэшн-брендов обеспечат доставку товаров во все страны мира. В год империя Inditex производит 1 млрд предметов одежды, каждую неделю только в магазины Zara поступает около 5 млн артикулов.
2. Основатель и основной владелец группы — Амансио Ортега. Миллиардер, входит в число богатейших людей планеты, его состояние оценивается, по разным данным, в 85-100 млрд долларов. Амансио родился в бедной семье и в первое время вынужден был работать посыльным в магазине мужских сорочек, а затем служил подмастерьем у одного из итальянских модельеров.
3. Свой первый магазин вместе с женой Амансио открыл в 1975 году в Ла-Корунье. В качестве бренда выбрали Zorba в честь персонажа из фильма «Зорба Грек», но вскоре, получив отказ в регистрации бренда, бизнесмены вынуждены были переименовать свое детище в Zara. Своему названию бренд обязан хорватскому городу Задару — именно здесь владелец компании провел свой медовый месяц в женой Розалией Мера. Корпорация Inditex была создана лишь десять лет спустя, а в 1988 году состоялось открытие первого магазина Zara за пределами Испании, в соседней Португалии.
4. Считается, что именно Zara изобрела популярную сегодня на рынке модель fast fashion. В сравнении с традиционным фэшн-ритейлом, им удается создавать новые вещи с невероятной скоростью: на выпуск очередной модели с «чистого листа» уходит в среднем от 2 до 4 недель против 30-40 недель в классических домах моды. Впрочем, о «живучесте» такой одежды тоже ходят легенды. Товары класса fast fashion обладают уникальной способностью буквально разваливаться на части уже после месяца эксплуатации. Поэтому в основе концепции подобных брендов лежит что-то вроде «поносил и выбросил», заплатив небольшие деньги.
5. Разумеется, все мы мерили вещи в магазинах и покупали на кассах Zara, но никогда не задумывались о том, что происходит по ту сторону витрины. Оказывается, один только завод Zara в Южной Африке производит 1200 женских рубашек в день. На то чтобы сшить один предмет одежды, уходит в среднем 38 минут, а его сотрудники работают под контролем секундомера. Стоимость такой рубашки на производстве составляет около 10 долларов, а в розничные магазины она поступает по цене около 30 долларов.
6. Каждый год дизайнеры Zara создают около 12 тысяч новых дизайнов. В действительности, в магазинах можно найти меньшее число товаров — это связано с тем, что коллекции на разных рынках могут отличаться. Известно, что ключевые фигуры, отвечающие за разработку дизайна в компании, постоянно путешествуют с ручкой, блокнотом и камерой, чтобы записывать, как и что носят люди на улицах. Считается, что именно то, как одеваются случайные люди, становится вдохновением для создателей новых коллекций бренда. Часто от времени выявления новой тенденции до момента появления вещей на полках магазинов Zara проходит всего лишь 30 дней.
7. Zara очень внимательно работает с отзывами клиентов. В компании есть специальный отдел, который напрямую связан с дизайнерским центром. Когда вещи из новой коллекции получают достаточное количество однотипных отзывов от покупателей, дизайнеры марки перерабатывают их с учетом клиентских запросов и замечаний. Поэтому часто в старых и новых коллекциях можно встретить практически не отличающиеся, за исключением важных деталей, вещи. Еще один факт: если товары из новой коллекции плохо продаются в магазинах в первую неделю, они полностью исчезают из продажи и меняются на новые.
8. Zara практически не инвестирует в маркетинг, предпочитая вкладывать деньги в органическое развитие сети и открывать новые магазины в лучших локациях по всему миру. Известен случай, когда за место на 5 Авеню в Нью-Йорке, одной из самых дорогих торговых улиц в мире, ритейлер заплатил рекордные 324 млн долларов.
Многие магазины Zara открываются в качестве имиджевых торговых пространств, не принося достаточную прибыль, но являясь отличной рекламой бренда в духе «у нас все хорошо, раз мы можем позволить себе такой шикарный магазин». Расходы Zara на рекламу составляют не более 0,3% годового бюджета, в то время как у большинства брендов этот показатель составляет 3-4%.
9. Быстрое обновление коллекций заставляет клиентов Zara чаще посещать их магазины. Если обычный монобрендовый магазин привлекает среднего клиента три раза в год, то в магазины Zara постоянные покупатели заглядывают до 15-17 раз в год. Первая причина — самые популярные товары часто намеренно убираются с полок, чтобы вернуться вновь и подогреть интерес покупателей. Вторая — клиентам обещают частично менять коллекции каждые две недели, каждый раз привнося в образы что-то новое. Таким образом, Zara продает больше всех новых коллекций и меньше других — на распродажах. Доля выручки от реализации одежды за полную цену в портфеле Zara достигает 85%, в то время как у большинства брендов этот показатель составляет 60-70%.
10. Как и другие модные бренды, Zara часто оказывается в центре скандалов. Но из-за скоротечности процессов по созданию коллекций и их отправке на прилавки магазинов — пожалуй, даже чаще остальных. За последние годы дизайнеры Zara успели по ошибке выпустить в продажу сумки со свастикой, детские пижамы с дизайном узников концлагерей и почти что расистским слоганом «Белый — это новый черный».
Но чаще всего в интернете всплывают истории с обвинением дизайнеров марки в откровенном плагиате. Только в 2012 году с претензиями к бренду обратились более 40 молодых художников и дизайнеров. Неизвестно, каким образом Zara решает подобные инциденты, но часто случается, что после очередного «прокола» отдельные вещи из новых коллекций полностью исчезают из продажи.
Впрочем, это не мешает бренду, производящему 1 млрд модных артикулов в год, быть на высоте.
Источник
Основатель Zara – cамый богатый человек планеты
Как так получилось, что самый-самый богатый человек мира – еще и самый неизвестный? Уверены, что имя того же Билла Гейтса слышал чуть больше чем каждый, а имя Амансио Ортега вы, скорее всего, видите впервые. Этот человек не позирует перед камерами и никогда не дает интервью. О его жизни практически ничего неизвестно, журналисты даже прозвали его «кошмаром папарацци». Единственный раз и в течение всего 15 минут он разрешил журналистам себя фотографировать в 2001 году на публичном отчете компании. Тогда же он ответил всего на один вопрос – о том, почему ведет такой затворнический образ жизни. Магнат сказал, что он не хочет быть узнанным на улице кем-то, кроме своих близких и друзей. Он также попросил всех своих знакомых не распространяться о подробностях его жизни, и никто не нарушил его просьбу.
Тем ценнее те крохи информации, которые о нем известны. А известно о нем вот что.
Амансио Ортега Гаона родился 28 марта 1936 года в испанском провинциальном городке Бусдонго в окрестностях Леона. Детство самого богатого человека планеты было самым обычным. Его родители не были миллионерами, давшими своему отпрыску хороший старт в жизни. В отличие от других европейских миллиардеров, например, Георга Шеффлера, Лилиана Бетанкура или Джеральда Гросвенора (иначе известного как герцог Вестминстерский), он не унаследовал свой капитал. Его родители не принадлежали даже к среднему классу. Отец Амансио Ортега работал железнодорожником, мать – служанкой. Даже в условиях экономического кризиса послевоенной Испании зарплата отца Ортега считалась очень скромной – он получал всего 300 песет в месяц. Чтобы понять размер этой суммы, представьте, что десяток куриных яиц стоил примерно 30 песет – десятую часть этого жалования. Кроме Амансио в семье было еще двое детей – старший брат Антонио и сестра Жозефа.
Семья жила так бедно, что Амансио пришлось бросить школу и пойти работать. Ему было всего 13 лет. Однажды он пошел за продуктами вместе с матерью и стал свидетелем унизительной сцены, когда, несмотря на мольбы матери, продавец отказал ей в дальнейшем предоставлении кредита на продукты, ведь они и так были должны ему крупную сумму. Продавать в долг отказались все зеленщики, мясники и пекари из окрестных лавок, и в какой-то момент семье стало нечего есть. Это был поворотный момент в жизни Амансио – его биограф Ковадонга О’Ши так пишет об этом: «В эти ужасные дни он впервые осознал весь драматизм и всю безысходность бедности, которая больше никогда не должна повториться ни в его жизни, ни в его будущей семье».
Первой работой будущего текстильного магната была работа курьером в галантерейном магазине. Когда Амансио исполнилось 14 лет, семья переехала в город Ла-Коруньи, где отцу Амансио предложили работу. Там Амансио получил место в магазине одежды «Gala Notariado» на углу улиц Федерико Тапия и Пласа-де-Галиция. Этот магазин до сих пор существует. Правда, по словам владельца, посетители магазина не столько покупают его продукцию – рубашки, кардиганы и головные уборы, – сколько пытаются выведать подробности о юности мультимиллиардера, работавшего здесь когда-то мальчиком на побегушках.
Позже Амансио Ортега получил место в одном из испанских ателье. Там он научился шить одежду, гофрировать и драпировать ткани. Вскоре он устроился подмастерьем к одному модному испанскому дизайнеру, который однажды так сказал о нем: «Амансио — парень, конечно, работящий, но хорошим портным ему не стать. Он не умеет общаться с людьми. Портной половину работы делает языком, а он молчит все время, дичится. Пусть лучше занимается другим делом, шить – не его удел». Ортега всегда отличался скромностью, граничащей с застенчивостью. В единственный раз, когда журналистам было позволено фотографировать его, всем было заметно, как тяжело ему это дается.
Работая подмастерьем, Ортега не только учился шить, изучал моду и развивал чувство прекрасного. Он изучал нужды клиентов и размышлял о том, как удовлетворить спрос. Изучая ценообразование, он видел, что стоимость одежды растет по мере продвижения от швейного цеха на склад – со склада к оптовому дилеру – от дилера в розничный магазин. Он понял, что если сократить этот путь, цена вещей станет значительно привлекательнее.
Но для Ортега улучшение логистики было не единственным способом завоевать покупателя. Его всегда привлекала идея сделать предметы роскоши общедоступными. Идея была не нова – многие предприниматели того времени составили свое состояние, идя по этому пути. Например, основатель Икеа, сделавший дизайнерскую мебель доступной для всех слоев населения. В 1960-х Ортега устроился менеджером по продажам в магазин одежды. Помимо работы в магазине он начал закупать в Барселоне недорогие ткани и шить из них одежду. Для некоторых моделей он сам придумывал лекала, но в основном – копировал одежду от известных модельеров, адаптируя ее под массового покупателя. Его одежда пользовалась большим спросом, ее начали закупать испанские бутики. В течение 3 лет Амансио скопил достаточно средств, чтобы открыть собственное швейное производство под названием Confecciones GOA (аббревиатура GOA – инициалы Амансио Ортега Гаона, прочитанные задом наперед). Это была семейная компания, где сам Амансио отвечал за разработку моделей, его брат Антонио – за коммерческие вопросы, сестра вела бухгалтерский учет, а жена Росалия Мера выступала в качестве бизнес-партнера. Будущий миллиардер начинал с пошива нижнего белья, халатов и ночных сорочек.
Первый собственный магазин одежды Амансио Ортега открыл незадолго до своего 40-летия. Интересно, что произошло это незапланированно. Швейное производство GOA получило большой заказ на халаты от немецкого клиента, и Ортега уже вложил в пошив все имевшиеся деньги, когда клиент в последний момент отменил заказ. Чтобы спасти фирму от банкротства, Ортега с женой приняли решение открыть собственный магазин и реализовывать там свою продукцию. Так родился на свет магазин Zara. Сначала они хотели назвать магазин Zorba в честь персонажа Энтони Куинна из фильма «Грек Зорба». Но имя Zorba уже было зарегистрировано на другую компанию, и после некоторых раздумий магазин получил имя Zara – это имя звучало женственно и экзотично (по-испански оно произносится как “Thara”).
Спустя 10 лет после открытия первой Зары, была создана материнская компания Inditex, чтобы справиться с быстрым расширением. В 1989 году был открыт первый заграничный магазин Zara в городе Порта, Португалия. Теперь, после 40 лет динамичного развития, в сеть Zara входит 2000 магазинов в 88 странах мира. Помимо Zara компания Амансио Ортега владеет брендами Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Bershka, Zara Home, Uterqüe и Lefties.
Богатейший представитель мира моды никогда не посещает показы, недели моды и другие публичные или закрытые мероприятия отрасли. Но вскоре после каждой недели моды в магазинах Zara появляются модели, очень похожие на одежду prêt-a-porte, всего несколько дней назад представленную дорогими дизайнерами. Эта ситуация бесит модельеров и восхищает клиентов Zara, которые не могут себе позволить дорогостоящий оригинал, да и не видят в этом большого смысла.
Основная фишка Zara, которая позволила ей вырваться вперед, – мгновенное реагирование на клиентский спрос. Во-первых, компания смогла уменьшить срок поступления новых моделей в продажу до смехотворных 10-15 дней! Да-да, дизайн, разработка лекала, пошив, доставка в розничный магазин – все это в пределах двух недель! В команде компании работает более 200 дизайнеров, которые реагируют на малейшие колебания спроса. Во-вторых, чтобы лучше понимать нужды клиентов, команда Zara анализирует не только собственно продажи, но и товары, которые клиенты брали на примерку, но по каким-то причинам не купили. Этот анализ дает понимание, что необходимо улучшить, помогает выявить ожидания клиентов. В-третьих, компания сумела уйти от тенденции на размещение швейных производств в странах Юго-Восточной Азии для удешевления продукции. В Испании производится 50% одежды Zara, 26% — в других частях Европы и только 24 % — в Азии, Африке и других странах. Вместо экономии на качестве пошива Zara экономит на рекламе. По словам профессора экономики университета High Point Стефани Крофтона, Inditex тратит на рекламу всего 0,3% своего дохода против 3.5-5%– примерно столько закладывают на рекламу другие крупные бренды одежды. В-четвертых, Zara выпускает одежду супер-маленькими партиями и никогда не отшивает второй раз даже самые удачные модели. Так они снижают риски от увеличения стоков, ну и предоставляют клиентам какую-никакую эксклюзивность.
В 2011 году, когда основателю Zara исполнилось 75 лет, он объявил об отставке. Пост президента холдинга занял бывший вице-президент и помощник Пабло Исла. Ходят слухи, что Амансио Ортега планирует сделать своей преемницей младшую дочь от второго брака Марту.
Всего у Амансио Ортега трое детей: дочь Сандра и сын Маркос от первой жены Росалии Мера, и дочь Марта от второй жены Флоры Перес Маркоте. Говорят, что старшая дочь миллиардера наотрез отказалась от ведения бизнеса. Она унаследовала от матери, скончавшейся в 2012 году, более 4,7 миллиардов евро, владеет 7% акций Inditex и, по оценкам Forbes, является одной из самых богатых и влиятельных женщин в Европе. Сын Маркос не способен управлять компанией, так как с рождения инвалид – мальчик родился с церебральным параличом. Вскоре после его рождения родители открыли благотворительный фонд по поддержке детей с такими нарушениями.
С первой женой миллиардер развелся в 1986 году, но ходили слухи, что супруги к тому времени уже давно не были семьей, сохраняя отношения только ради бизнеса. На второй жене миллиардер женился в 2001 году, они вместе и по сей день.
Ортега ежегодно тратит миллионы долларов на защиту своей анонимности. Пожалуй, наберется не больше 200 снимков, на которых можно увидеть его самого и членов его семьи. Крохи информации о его жизни можно увидеть либо в официальных новостях компании Zara, либо в его биографиях, написанных официальным биографом Ковадонгой О’Ши (подруга семьи, преподаватель в школе моды при Университете Наварры) или Ксабьером Бланко (испанский журналист, тщательно отслеживает карьеру основателя Zara).
Он никогда не устраивает званых приемов, не ходит на публичные мероприятия, да что там – он отказался от приглашения на ужин от самой королевы Испании! О его скромности говорит и то, что он на протяжении многих лет он живет в пятиэтажном доме в Ла-Корунье, а когда работал в компании, обедал в общей столовой вместе со своими сотрудниками. Его дочь Марта, которой предстоит унаследовать модную империю отца, работала в холдинге, начиная с низших позиций.
Испанский миллиардер умеет не только зарабатывать деньги, но и тратить. Например, в 2011 году Ортега купил 43-этажный небоскреб Пикассо в центре Мадрида за 536 миллионов долларов. Также он владеет частным самолетом Falcon 900, отелем на побережье Майами, различными домами и апартаментами в разных точках мира и собственным ипподромом. Недвижимость миллиардер покупал как вложение средств, он сдает свои дома и не выезжает из Ла-Коруньи. Зато ипподром был куплен для души. Ортега испытывает настоящую страсть к лошадям и скачкам, как и его дочь Марта, которая даже вышла замуж за звезду конного спорта Серхио Альвареса Мойю.
Большая заслуга этого человека в том, что он сделал модную дизайнерскую одежду доступной для всех, а не только для элитарных слоев общества. Его бизнес-модель пытались повторить многие, но пока это не удалось это никому. Стремительность, с которой он ухватывает модные веяния и воплощает их в одежду своего бренда, поистине захватывает дух. В его успехе сыграло роль многое – и собственный талант, и правильные люди, помогавшие ему, и его вера в успех, и, конечно, счастливое стечение обстоятельств. Но начало было положено тогда, когда Ортега увидел бедность во всей ее уродливости, в тот памятный день, когда его матери отказались продавать еду в долг. В тот день будущий миллиардер пообещал себе больше никогда не унижаться и не голодать. Он сдержал свое слово.
Источник
